info@amanti-nn.ru
+7 (831) 423-30-63
+7 (831) 246-41-30
+7 (831) 246-32-82
Оплата
Доставка
Гарантии
Гарантийный ремонт вышедшего из строя товара производится бесплатно в период действия гарантийного срока, если установлено, что неисправность вызвана браком завода-изготовителя.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение гарантийного срока при соблюдении Покупателем следующих требований:
  • монтаж (установка), подключение к сетям электро- и водоснабжения и пуско-наладка должны выполняться сервисной организацией;
  • работы по техническому обслуживанию оборудования, рекомендованные технической документацией изделия должны выполняться своевременно и в полном объёме;
  • в работе оборудования должны использоваться только рекомендуемые заводом-изготовителем расходные материалы (моющие средства, картриджи и т.п.);
  • к эксплуатации оборудования может быть допущен только персонал прошедший инструктаж по правилам эксплуатации и техники безопасности.
Гарантийные обязательства снимаются при следующих случаях:
  • при наличии механических повреждений оборудования;
  • при нарушении правил эксплуатации, рекомендованных технической документацией;
  • при обнаружении следов изменения конструкции или схемы оборудования;
  • при попадании внутрь прибора посторонних предметов или жидкостей (кроме необходимых для эксплуатации);
  • при наличии повреждений, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами (затопление и т.п.);
  • при перепродаже третьим лицам.
Гарантия не предоставляется на следующие расходные материалы и запасные части, повреждённые износу при нормальной эксплуатации Товара:
  • режущие диски, шнеки, ножи для измельчительного и режущего оборудования;
  • электрические и светодиодные лампы, лампы индикации и т.п.;
  • кнопки (включатели), приводные ремни, фильтры, петли, замки;
  • резиновые прокладки, уплотнители, сальники и т.п.
  • нагревательные элементы
Гарантийные обязательства не включает в себя выполнение регламентированных работ по техническому обслуживанию, а также замену деталей, частей агрегатов и механизмов, вышедших из строя в связи с естественным износом или истечением ресурса эксплуатации в соответствии с технической документацией на товар.
Для получения гарантийного ремонта покупателю необходимо предоставить:
  • акт о выполнении работ по монтажу (установке) сервисной организацией;
  • фото шильдика (информационная табличка, на которая размещены надписи и обозначения, относящееся к маркируемому изделию);
  • дата ввода в эксплуатацию, дата выхода из строя, дата последнего технического обслуживания;
  • письменное заключение сервисной организации о неисправности оборудования.
Оборудование принимается в ремонт только в чистом виде.
  • Заявки по гарантийным случаям принимаются в рабочие дни, с 10:00 до 17:00 по адресу электронной почты:
    info@amanti-nn.ru
    После оформления заявки на гарантийный ремонт, Покупателю необходимо доставить Товар в офис по адресу:
    г. Нижний Новгород, ул. Обухова, д. 15
  • Любые транспортные расходы по перемещению неисправного/отремонтированного оборудования оплачивает покупатель.
  • Для проведения диагностики по месту нахождения Товара по г. Нижний Новгород, возможен выезд мастера на платной основе. Начало действия гарантии исчисляется со дня ввода в эксплуатацию, но не позднее чем через 2 месяца с момента даты продажи.
Технологическое оборудование предназначено для коммерческого использования.
Приобретая оборудование в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями гарантийного сертификата.
Доставка по Нижнему Новгороду
Мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку по Нижнему Новгороду, при условии, что сумма заказа превышает 100 000 руб.
  • Доставка по области является дополнительной услугой* и рассчитывается из расчета 40 рублей за 1 км. Доставка в другие города осуществляется по согласованию с отделом логистики.
Разгрузка товара
Доставка включает в себя только транспортировку оборудования. Разгрузка и подъем и занос оборудования помещение осуществляется клиентом самостоятельно!
Разгрузка товара
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу: Нижний Новгород, ул. Обухова, д. 15, или ул.Борская, 17

Для осуществления самовывоза необходимо предварительно согласовать наличие товара, время и место отгрузки с Вашим менеджером.
Разгрузка товара
Доставка производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки, с 10:00 и в течение дня.
Доставка по России
Мы осуществляем доставку в любой регион России в кратчайшие сроки с помощью лучших транспортных компаний. Мы работаем с такими транспортными компаниями, как Деловые линии, ПЭК, Байкал-Сервис. Кроме этого, по желанию клиента, мы осуществляем отправку заказа с помощью ТК, не входящих в данный список.
Последовательность операций
  • Вы уточняете наличие товара и возможность доставки в его регион.
  • Вы оформляете заказ по телефону или по электронной почте. Товар резервируется на складе.
  • Вы производите оплату за товар удобным Вам способом.
  • После успешного прохождения платежа мы связываемся с Вами и отправляем заказанный товар через заранее согласованную с Вами транспортную компанию. (Весь груз страхуется, хрупкий обрешечивается).
  • Услуги транспортной компании (перевозку между городам) Вы оплачиваете при получении товара.
Остались вопросы?
Уточните подробности у наших менеджеров.
Рассчитать стоимость доставки
Вы можете оплатить заказ по факту доставки наличными рублями*
Покупателю предоставляются все необходимые документы.
  • * При покупке товара, стоимость которого превышает 100 000 рублей, необходима 100%-ая предоплата.
Оплата с помощью пластиковых карт (без комиссии)*
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: VISA International, Mastercard Worldwide, МИР.
Для оформления заказа таким способом Вам необходимо в качестве способа оплаты в корзине выбрать пункт "оплата по карте", обязательным к заполнению является Ваш адрес электронной почты.
Если Вы оформляете заказ по телефону, сообщите менеджеру, что Вы хотите оплатить заказ банковской картой, при этом необходимо сообщить менеджеру адрес Вашей электронной почты и контактный номер телефона.
  • * При условии, что стоимость Вашей покупки не будет превышать 100 000 рублей.
Безопасность онлайн платежей и политика конфиденциальности
После оформления и проверки заказа менеджером нашего магазина, Вам на электронную почту придет счет и инструкция для оплаты по карте. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на сервер обработки платежей ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платежным сервером и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Безопасность обработки интернет-платежей обеспечивает ПАО СБЕРБАНК. Все операции с платежными картами происходят в строгом соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасных высокотехнологичных серверах банка.
  • В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с ПАО СБЕРБАНК по телефону:
8-800-707-71-47
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются сразу на сервер обработки платежей ПАО СБЕРБАНК, только в зашифрованном виде и никогда не сохраняются на нашем Web-сервере.
Аннулирование заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком), Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, с которой производилась оплата, предварительно написав письмо на нашу почту info@amanti-nn.ru
  • * Аннулирование заказа возможно не позднее 1 суток с момента оплаты.
Оплата товара безналичным способом
Оплата за товар производится банковским переводом на расчетный счёт компании по предварительно выставленному счёту. При этом виде оплаты не начисляется никаких дополнительных комиссий, т.е. цена оборудования не меняется
При отгрузке товара Покупатель получает все необходимые документы, а именно: оригиналы счета, универсально передаточный документ (УПД), транспортная накладная, договор купли-продажи. Для получения счета Вам необходимо отправить запрос.
  • * Аннулирование заказа возможно не позднее 1 суток с момента оплаты.
Отправить запрос на выставление счета можно двумя способами:
  • Необходимо "положить" выбранные Вами товары в "корзину", далее выбрать способ оплаты "Безналичный расчет" и нажать кнопку оформить покупки, после чего внимательно заполнить форму, не забыв указать адрес электронной почты и телефон, а также необходимо в поле реквизиты поместить информацию из карточки организации на которую будет выставлен счет на оплату.
  • Также Вы можете запросить счет, отправив письмо на адрес нашей эл. почты info@amanti-nn.ru. В письме нужно указать наименования товаров, которые вы желаете приобрести и прикрепить реквизиты компании или ИП, на которые будет выставлен счет на оплату.
После отправки запроса, любым из двух способов, наши менеджеры проверят наличие товаров на складах, зарезервируют их и отправят Вам на электронную почту счет на оплату. После получения оплаты по счету наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами для уточнения адреса и даты доставки или отправки товара.
Монтаж и пуско-наладка
Предлагаемый нами ассортимент оборудования требует осуществления профессиональной и качественной установки.
Монтажные работы профессионального оборудования должны производиться только специализированной организацией, работники которой имеют соответствующие квалификацию и допуски на данные виды работ.
Качество монтажа напрямую влияет на стабильность и долговечность работы профессионального холодильного и технологического оборудования, поэтому важно доверить эту работу профессионалам.
Наша компания предоставляет услуги по установке, монтажу и пуско-наладочным работам купленного у нас оборудования. Специалисты компании ТД АМАНТИ имеют профильное образование и регулярно проходят обучения, повышая свою квалификацию. Профессионализм, и оперативность – залог нашей работы.
  • Качественная установка профессионалами, обеспечивает надежную и долговременною работу оборудования.